Il est tout à fait possible de supprimer son compte Disons Demain Belgique en ligne, sans avoir besoin de contacter le service client de la plateforme.
Une fois votre profil effacé, vous ne pourrez plus retrouver les informations qui y sont associées, y compris vos contacts, vos messages et données d’abonnement.
Ainsi, si vous êtes déjà abonné à l’une des offres proposées par ce site de rencontre pour les seniors, n’oubliez pas de résilier votre adhésion avant de clôturer votre compte utilisateur.
Pour plus de détails, suivez alors ce guide et découvrez comment supprimer un compte Disons Demain facilement.
Les étapes de suppression de compte Disons Demain Belgique :
Pour supprimer votre profil utilisateur Disons Demain Belgique, rendez-vous sur le site www.disonsdemain.be et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants habituels. Cliquez ici pour en savoir plus sur les étapes de connexion au compte Disons Demain Belgique.
Suivez ensuite les démarches décrites ci-dessous :
- Rendez-vous d’abord dans la partie supérieure droite de votre écran d’accueil et cliquez sur votre photo de profil.
- Ensuite, sélectionnez la rubrique « Mon compte« .
- Dans le menu latéral qui apparaitra à gauche de l’écran, cliquez sur » Suspendre mon profil« .
- Une fenêtre s’affichera alors sur votre ordinateur.
- Allez en bas de cette fenêtre et cliquez sur le lien « Pour supprimer votre compte, merci de cliquer ici « .
- Appuyez par la suite sur « Supprimer mon profil« .
- Il vous suffit enfin de confirmer votre demande en cliquant sur « Valider« .
Vous recevrez ainsi la confirmation de suppression de votre compte à l’adresse email associée à votre profil personnel.
Toutefois, il n’est pas possible de supprimer ou de suspendre votre compte Disons Demain depuis l’application mobile.
Pour effacer votre profil depuis un appareil portable, vous devez alors vous connecter à la plateforme de rencontre via un navigateur Web. Cliquez ensuite sur « Moi« , puis allez sur « Paramètres » et appuyez sur « Suspendre le profil« .
Il vous suffit ensuite de suivre les étapes nécessaires pour finaliser votre demande de suppression de compte.
Allez également sur ce lien et découvrez comment supprimer un compte Meetic Belgique.
Comment résilier mon abonnement ?
Si vous êtes abonné à une offre Disons Demain, vous devez résilier votre contrat avant de fermer votre compte.
Cela vous permettra en effet d’arrêter tout prélèvement automatique associé à cet abonnement mensuel.
La résiliation doit cependant être faite au plus tard 48h avant la date d’échéance.
Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes, selon l’appareil que vous utilisez :
Se désabonner de Disons Demain Belgique sur ordinateur :
Si vous utilisez un ordinateur, vous pouvez vous désinscrire d’un abonnement Disons Demain Belgique en suivant ces étapes :
- Connectez-vous d’abord à votre compte en ligne.
- Puis, cliquez sur votre photo de profil et allez sur « Mon compte« .
- Sélectionnez ensuite la rubrique « Mon abonnement« .
- Appuyez sur « Annuler le renouvellement » et continuez.
- Remplissez enfin le formulaire qui apparaîtra à l’écran et cliquez sur « Continuer« .
Un message de confirmation sera alors envoyé à l’adresse email associée à votre compte.
Désinscription sur l’application mobile :
Il n’est actuellement pas possible d’annuler le renouvellement de votre abonnement depuis l’application mobile Disons Demain.
De même, vous devez également savoir que la fonctionnalité de désabonnement n’est pas disponible sur ce site de rencontre accessible depuis votre téléphone portable.
Pour vous désinscrire, vous devez alors vous connecter à votre compte sur un ordinateur.
Résiliation depuis l’App Store de votre iPhone :
Si vous avez acheté votre abonnement via l’App Store d’Apple, vous pouvez l’annuler en vous rendant dans les paramètres de votre compte accessibles via la section « Moi« .
Une fois sur cette page, cliquez sur « Gérer mon abonnement« , puis entrez vos identifiants et suivez les instructions nécessaires pour terminer la résiliation de votre contrat.
Pour toute difficulté, n’hésitez pas à contacter le service client de la plateforme par téléphone, email ou courrier postal.